Wanneer je een behandeling, actie of pakket boekt of aanschaft, reserveren wij tijd en middelen speciaal voor jou. Daarom hanteren wij de volgende voorwaarden:
• Alle betalingen zijn definitief en worden niet terugbetaald. Dit geldt voor losse behandelingen, acties, voordeel- en pakketdeals.
• Indien je besluit een traject of pakket niet volledig af te ronden, wordt het resterende bedrag niet terugbetaald.
• Dit beleid geldt ook wanneer je na betaling annuleert, ongeacht of (een deel van) de behandeling al is gevolgd.
• Bij het boeken van een afspraak ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.
Afspraak verzetten, annuleren of no-show
• Je kunt je afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos verzetten, mits dit via WhatsApp of telefonisch wordt doorgegeven.
• Bij annuleringen binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, vervalt je recht op de behandeling en op terugbetaling.
• In geval van no-show of het niet tijdig doorgeven van verhindering, wordt er een extra fee van €25 in rekening gebracht. Deze dient per direct betaald te worden.
LET OP:
Bij het boeken van een behandeling ga je automatische akkoord met ons beleid.
Wij vragen je vriendelijk om hier rekening mee te houden en danken je voor je begrip en respect voor onze tijd.